SIK SORULAN SORULAR


1. Elektrik enerjisinin tedariği TEDAŞ dışında başka bir tedarikçiden mümkün müdür?
Bir önceki takvim yılına ait toplam elektrik enerjisi tüketimleri serbest tüketici limitini (2010 yılı için 30.000 kWh), aylık 800 TL veya yıllık ortalama 9.600 TL  eşdeğer limiti geçen  veya bu limitin üstünde elektrik tüketimi yapacağını taahhüt eden tüketiciler, Serbest Tüketici ünvanını kazanmaya hak kazanır ve elektrik enerjisini elektrik ticareti lisansına sahip tüm elektrik satış şirketlerinden ikili anlaşmalar kapsamında tedarik edebilir.
2. ALP Enerji’den elektrik alınca tek muhatap siz mi olacaksınız?
ALP Enerji sadece “aktif enerjinin” satışıyla ilgilenmektedir. Enerjinin kullanabilir olarak size ulaştırılması sorumluluğu bölgenizdeki sorumlu Dağıtım Şirketidir.
3. ALP  Enerji’den aldığım elektriğin kalitesinde herhangi bir değişiklik olacak mı?
Elektrik kalitesinde hiçbir değişiklik olmadan çalışmalarınıza kesintisiz bir şekilde devam edebilirsiniz.
4. Reaktif enerjinin kullanımından dolayı kaynaklı oluşacak reaktif enerji kimin sorumluluğunda?
Reaktif Enerji kullanımı eğer serbest tüketicinin kompanzasyon sistemi düzgün çalışmıyorsa, reaktif enerji kullanımı söz konusu olabilir. Bu durumda serbest tüketici yönetmeliklerle belirlenmiş limitleri aştığı takdirde reaktif ceza bedeli ödemek zorundadır. Reaktif ceza bedeli serbest tüketicinin bağlı olduğu ilgili elektrik dağıtım şirketi tarafından ayrıca fatura edilmektedir.
5. Serbest Tüketici olarak ALP Enerji ’den elektrik almaya başlamak için mevcut tesisat, bağlantı, trafo vb’de teknik açıdan değişiklik yapılması gerekmektemidir?
Hayır. Teknik açıdan bir değişiklik yapılmasına gerek bulunmamaktadır.
6. Serbest Tüketicilerin arıza, bakım, elektrik kesintisi gibi konularda kiminle görüşmesi gerekmektedir?
ALP Enerji’nin tüketicinin elektriğinin fiyatlanması ile yükümlüdür. Elektrik iletim ve dağıtımı tüketicinin bulunduğu bölgedeki elektrik dağıtım şirketinin yetki ve sorumluluğundadır. Arıza, bakım, elektrik kesintisi,vb. gibi konularda da dağıtım şirketi ile irtibata geçilmesi gerekmektedir.
7. BEDAŞ ile tüm ilişkimiz kesiliyor mu?
Serbest Tüketici olarak tedarikçisini seçen tüketicilerin kullandıkları elektrik enerjisinin kalitesi hiç bir şekilde değişmemektedir. Mevcut durumda elektrik enerjisi şebekeden ne şekilde alınıyorsa, tedarikçisini seçen Serbest Tüketicide aynı şekilde almaya devam edecektir. Kalite’de değişiklik olmayacağı gibi; mevcut durumda alınmakta olan bakım, arıza, sayaç okuma gibi Elektrik Dağıtım hizmetleri, muhatap olduğunuz dağıtım şirketi (BEDAŞ, AYEDAŞ v.s.) tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edecektir.

8. Elektrik kesintisi ya da arıza olduğunda ALP Enerji’yi mi arayacağız?
Elektrik kesintisi olduğu takdirde bölgenizdeki sorumlu Dağıtım Şirketi ile irtibat kurmanız gerekmektedir.
9. Orta Gerilim  ve Alçak Gerilim nedir?
Bu ayrım sözleşme gücüne göre belirlenir.36kV ile 1kV arası  Orta Gerilim, 1kV altı ise Alçak Gerilimdir.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder